Quién tiene Más Fans en Facebook?

Blog

Miércoles, 18 de Mayo de 2011 00:28 Escrito por Manuel Díaz

Se ha fijado que están de moda los concursos en Facebook donde gana el que tenga más "likes" o "me gusta"? Desde hace algunos meses pareciera regla que todas las marcas que intentan tener presencia en Facebook deben hacer uno o varios de estos concursos al mes. Usted es una de esas marcas? Bueno, lo siento mucho, pero lo han engañado, siga leyendo éste artículo y sabrá por qué ...

Cuando un cliente nos busca porque requiere de una estrategia de Marketing Online, una de las primeras aclaraciones que le hacemos es: nosotros no competimos por tener la mayor cantidad de fans. Y la razón es sencilla, fan no equivale a cliente. Toda estrategia de mercadeo debe tener un segmento delimitado claramente, el potencial cliente. Y a menos que su negocio sea vender tiempo aire, la rifa de un celular no atraerá a su segmento de mercado.

Pero bueno, hagamos de cuenta que a Usted sólo le interesa tener muchos fans en su página de Facebook. No se preocupe por contratar un "experto" para eso, basta con rifar algo moderadamente atractivo y en menos de un mes verá la invasión de los famosos "me gusta" o "likes" en su página de Facebook. La mala noticia es que la mayoría de esos "likes" serán falsos. Por ejemplo, si usted de pronto obtiene 100 nuevos fans, lo más probable es que unos 10 de esos fans sean personas reales y que 90 sean "fantasmas" (cuentas falsas).

El truco está tan establecido en Nicaragua que hay unos "suertudos ganadores" que llevan varias promociones ganadas en fila. Una de ellas es Doña Aura Lila Torres. Ella es ganadora de Claro, Sushi Itto e Italianissimo. Gracias a sitios expresamente dedicados a intercambiar "likes", Doña Aura Lila (o alguien ligado a ella) ha logrado "reclutar" usuarios con cuentas fantasmas para que voten por sus fotos en los concursos, al punto que los ha ganado todos. De hecho fue una de las concursantes que no ganó, la que descubrió la técnica de la Señora y nos hizo llegar el dato.

Así que tómelo en cuenta la próxima vez que quiera hacer un concurso para aumentar su base de fans en Facebook. Y trate de alejarse de los "expertos" que le venden "miles de fans" como fórmula mágica para vender más en su negocio. El Marketing Online, como el Marketing tradicional, debe responder a una estrategia. Si bien es cierto que los espacios en redes sociales (una página en Facebook, por ejemplo) sí son una herramienta válida de mercadeo, la verdad es que no lo son todo. A menudo forman parte de una estrategia más amplia de Marketing Online, que a su vez responde a objetivos precisos y, lo más importante de todo, con resultados medibles.